[NovaCep]

Hepsiburada.com’dan ürün satın aldıktan sonraki süreçleri aşağıda konu başlıkları olarak tek tek yazdık. Eğer farklı bir sorununuz varsa lütfen bize yazın.

Siparişiniz hazırlanıyor

Ürün ödemesinden sonraki süreci teslim eder. Siparişiniz hazır olduğunda kargoya verilir.

Tedarikçi firma tarafından bekleniyor

Ürünün stoklarda olmaması durumunda tedarikçi firmanın ürünü getireceği anlamına gelir. Ürün geldikten hemen sonra paketlenip kargo firmasına teslim edilir.

Tedarikçi firma tarafından kargoya verilmesi bekleniyor

Bu durumda ise ürünü direkt tedarikçi firma kargoya verir.

Tedarikçi firma tarafından kargoya verildi

Bu süreçten sonra kargo takip numarasından ürünün transfer sürecini takip edebilirsiniz.

Paketleme işlemi yapılıyor

Ürünün paketlenip kargo firmasına teslim edileceği anlamına gelir.

Taşıma belgesi düzenlendi

Satın alınan ürün için kargo şirketine teslim edilmek üzere düzenlenen transfer belgesidir.

 

Masaüstü Sipariş Durumu Kontrol

 Hesabınıza giriş yapın daha sonra Siparişlerim bölümüne girerseniz satın aldığınız ürünün durumuna bakabilirsiniz.

Uygulama Üzerinden Sipariş Durumu Kontrol

Hepsiburada’nın telefon uygulamaları üzerinden de sipariş durumunu kontrol etme imkanınız bulunuyor. Bu adım için; Uygulamaya giriş yapın sağ üst köşede bulunan  ikonuna tıklayarak “Siparişlerim” bölümüne girdiğiniz takdirde satın alınan ürünlerin durumunu kontrol edebilirsiniz.

Taşıma belgesi düzenlendi yazısını gördükten kısa bir süre sonra ekrana kargo takip numarası gelir. Takip numarasıyla kargonuzu artık takip edebilirsiniz.

[Yazar]

Yazılar